Livrari si taxa transport

Modalitati de livrare a produselor:
Produsele comercializate de firma noastra vor fi trimise prin curierat GLS, sau prin curierat SAMEDAY in lockere Easybox in aproximativ 24-48 ore de la data finalizarii comenzilor, pentru coletele standard . Livrarile se pot face doar pe teritoriul Romaniei, in localitatile din lista de pe situl nostru din pagina Finalizare comanda, contra cost. Coletele sunt predate curierului dupa ora 16, si se pot urmari pe situl GLS  sau SAMEDAY . Coletele apar in sistem dupa ce sunt scanate in depozitul central GLS sau SAMEDAY.  Greutatea maxima a unui colet nu poate depasi 31,5 kg. Coletele care au peste greutatea maxima admisa {adica 31,5kg) se impart in doua sau mai multe colete dupa caz, si se percepe suprataxa.
Deschiderea coletelor la livrare se pot face doar DUPA ce se plateste valoare de ramburs (un este cazul). Orice caz de avarie sau deteriorare semnalata in timpul transportului se presupune a fi consemnata intr-un raport si este anuntata depozitului de destinatie si departamentul Relatii Clienti GLS sau SAMEDAY. 
Orice neregula constatata in momentul preluarii coletului urmeaza sa fie mentionata intr-un Proces Verbal incheiat intre curier si destinatar. Procesul verbal nu mai poate fi completata sau modificata dupa plecarea curierului.

General Logistic Sistem- GLS
Taxele de transport : 
Se diferentiaza in functie de : greutatea coletului , valoarea coletului, dimensiunea volumetrica,distanta destinatie etc
35 RON - Costul de transport pentru colet de pana la 5 KG, in limita dimensiunii maxime (circumferinta maxima 3 metri)
40 RON - Costul de transport pentru colet de pana la 10 KG, in limita dimensiunii maxime (circumferinta maxima 3 metri)
45 RON - Costul de transport pentru colet de pana la 20 KG, in limita dimensiunii maxime (circumferinta maxima 3 metri)
60 RON - Costul de transport pentru colet de pana la 30 KG, in limita dimensiunii maxime (circumferinta maxima 3 metri)
70 RON - Costul de transport pentru colet de pana la 40 KG, in limita dimensiunii maxime (circumferinta maxima 3 metri)
In unele cazuri se vor socotii suprataxe pentru transport : 
Colet supradimensional: coletele ce depasesc dimensiune volumetrica maxima de 3 metri (1 x lungime colet + 2x latime colet+ 2x inaltime colet)- supracost 17 ron 
Colet prea greu : coletele ce depasesc 31,5 kg - pentru fiecare kg suplimentar Supracost 9 ron 
Pentru coletele livrate in judetul Tulcea ,zona Sulina prin NAVROM BAC - Supracost 6 ron . 
Suprataxele se vor aduga ulterior la taxa de transport din comanda , daca este cazul.

SAMEDAY #the open way
Produsele comercializate de firma noastra ce sunt comandate in lockere Easybox SAMEDAY se vor trimite in aproximativ 24-48 ore de la data finalizarii comenzilor, pentru coletele standard . Coletele standard trebuie sa aiba una din urmatoarele dimensiuni, pentru a incape in boxurile lockerelor Easybox Sameday.
Un locker poate contine box-uri cu urmatoarele dimensiuni:
– box-uri mari (L): 445 x 390 x 470 mm
– box-uri medii (M) 445 x 200 x 470 mm
– box-uri mici (S): 445 x 100 x 470 mm
– box-uri foarte mici (XS): 450 x 200 x 100 mm.
Greutate maxima admisa a unui colet preluat prin intermediul lockerului este de 20 kg.
Acest serviciu asigura informarea destinatarilor prin e-mail si prin notificarea transmisa prin intermediul SAMEDAY App, la momentul incarcarii coletelor in box-urile (compartimentele) lockerului, cu privire la datele de access ale lockerului.
Asigura accesul destinatarilor la coletele livrate, 24/7, in functie de locatia lokerului si de amplasarea lor strategica, conform informatiilor regasite pe pagina https://sameday.ro/easybox/.
Livrarea unui colet se realizeaza prin intermediul lockerului indicat pe AWB de catre expeditor, in masura in care lockerul ales este disponibil, avand spatiu liber destinate preluarii si livrarii coletului.
In situatia in care, la momentul livrarii coletului, lockerul selectat are capacitatea maxima de incarcare ocupata sau este defect din punct de vedere tehnic, Sameday nu va returna coletul expeditorului pentru imposibilitate de livrare, ci il va fi directiona catre un alt locker din proximitatea lockerului de livrare selectat initial de catre expeditor si mentionat pe AWB, fără niciun cost.

In aceste conditii, destinatarul coletului va fi informat in scris, informatic (prin sms sau email sau SAMEDAY App) cu privire la toate aspectele care tin de fluxul operational al coletului sau prin intermediul avizarilor, avizarea acestuia realizandu-se atat inainte de redirectionarea coletului la un alt locker, cat si dupa redirectionarea efectiva a acestuia.